お客様からの接客評価
実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。

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2019年2月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:非常に丁寧な物件案内と電話応対で安心感がありました。住宅ローンなどお金の相談もしっかりと対応してもらえる印象でした。 気になった:特にありませんでした。【マンション検討中!さん 30代・男性】
東宝ハウス浦和より
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 また、非常に高得点をつけていただき大変恐縮です。 引続きお家探しをお手伝いさせていただけるようでしたら 何よりです。 何か気になる点ございましたらどんな些細なことでも結構ですので お気軽にお問合せ下さい。
2019年1月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:とても親身になって相談に乗ってくれました。 気になった:気になる点は特にないです。【ガッツさん 30代・男性】
東宝ハウス浦和より
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、とても励みになる温かいお言葉をいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。 私どもは常にユーザーファーストを意識して日々取り組んでおります。 それこそが、結果として私どもの幸せにも繋がりますし、何より誇りを持てる仕事に出会えた喜びをスタッフ一同感じるために努力を惜しまない所存でございます。 ガッツ様より頂戴したお言葉を胸に、引き続きスタッフ一同邁進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致したく存じます。
2019年1月回答 50代女性
4.7点
理解力 5.0点 整理力 4.0点 提案力 5.0点
良かった:全てにおいて、熱心で良い対応でした。私の希望をきちんと聞いて頂き、分からないことは、しっかり調べていただき有り難かったです。 気になった:特にありません。【裕子ちゃんさん 50代・女性】
東宝ハウス浦和より
裕子ちゃん 様 この度は、弊社『東宝ハウス浦和』へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 ・お客様のご要望をきちんとお伺いすること ・お客様の疑問をしっかり解消すること この点について非常に高い評価をいただき、大変光栄です。 次の機会には「整理力」においても満点を頂戴できますよう、一層精進いたします。 今後とも『東宝ハウス浦和』を何卒よろしくお願いいたします。
2019年1月回答 40代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:とても親身になって色々な物件を案内してもらい急な場所変更等にも即座に対応していただきとても安心して頼りになりました。 気になった:特にありません。【たまさん 40代・女性】
東宝ハウス浦和より
数ある不動産の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。 安心してお家探しをしていただけたという事で本当に良かったです。 ご成約後のアフターサービスにも力を入れておりますので何かお困り事ございましたらまたご連絡くださいませ。 ご新居ご購入おめでとうございます。
2019年1月回答 20代女性
4.1点
理解力 5.0点 整理力 3.7点 提案力 3.7点
良かった:とても丁寧な対応で安心してお話することが出来た。一つ一つ物件のデメリットやメリットを説明してくれわかりやすかった。施行元や売主の情報なども教えてくれたので物件の比較がしやすく分かりやすかったです。 気になった:なし 【はせさん 20代・女性】
東宝ハウス浦和より
はせ 様 この度は、弊社へご来店を頂きまして、誠に有難うございました。 はせ様のお住まい探し最後までお手伝いをさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
2019年1月回答 50代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:気になることに各方面に確認してくれ、親身になって動いてくれたことが非常にありがたいと思いました。 気になった:特にありません。【にいさん 50代・男性】
東宝ハウス浦和より
にい 様 この度はご成約誠におめでとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 今後とも東宝ハウス浦和を宜しくお願い致します。
2019年1月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:とてもお話がしやすかったです。家の購入はわからないことも多く、大きな決断が必要となります。そんな中、家購入に抱える不安をこの方にならお話できる、そう思える方です。配慮、柔らかいお話の仕方、私たちに合っていました。 気になった:ありません。【ふしみさん 30代・男性】
東宝ハウス浦和より
ふしみ 様 この度は弊社にご来店頂きまして誠に有難うございます。ふしみ 様のお住まい探しをお手伝いさせて頂ければと思いますので引き続き当方ハウス浦和を宜しくお願い申し上げます。
2019年1月回答 30代女性
4.8点
理解力 5.0点 整理力 4.3点 提案力 5.0点
良かった:年末年始でバタバタしてるなか、予定を明確にして進めてくださいました。ご自分が体調不良になっても、きちんと他の方に引き継いでいて下さっていたので安心でした 気になった:とくになし 【みかんさん 30代・女性】
東宝ハウス浦和より
みかん 様 この度はご成約おめでとうございます。みかん様のご満足お住まいをお手伝いさせて頂いた事を大変嬉しく思います。引き続き東宝ハウス浦和を宜しくお願い申し上げます。

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