お客様からの接客評価
実際に弊社にご来店頂いたお客様からのコメントをご紹介いたします。
ここにはお名前をお出しできませんが、実名回答そのままを掲載しております。

並び替え:新着順 点数順

2019年1月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:とても親身になって相談に乗ってくれました。 気になった:気になる点は特にないです。【ガッツさん 30代・男性】
東宝ハウス浦和より
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、とても励みになる温かいお言葉をいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。 私どもは常にユーザーファーストを意識して日々取り組んでおります。 それこそが、結果として私どもの幸せにも繋がりますし、何より誇りを持てる仕事に出会えた喜びをスタッフ一同感じるために努力を惜しまない所存でございます。 ガッツ様より頂戴したお言葉を胸に、引き続きスタッフ一同邁進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致したく存じます。
2019年1月回答 40代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:とても親身になって色々な物件を案内してもらい急な場所変更等にも即座に対応していただきとても安心して頼りになりました。 気になった:特にありません。【たまさん 40代・女性】
東宝ハウス浦和より
数ある不動産の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。 安心してお家探しをしていただけたという事で本当に良かったです。 ご成約後のアフターサービスにも力を入れておりますので何かお困り事ございましたらまたご連絡くださいませ。 ご新居ご購入おめでとうございます。
2019年1月回答 50代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:気になることに各方面に確認してくれ、親身になって動いてくれたことが非常にありがたいと思いました。 気になった:特にありません。【にいさん 50代・男性】
東宝ハウス浦和より
にい 様 この度はご成約誠におめでとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 今後とも東宝ハウス浦和を宜しくお願い致します。
2019年1月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:とてもお話がしやすかったです。家の購入はわからないことも多く、大きな決断が必要となります。そんな中、家購入に抱える不安をこの方にならお話できる、そう思える方です。配慮、柔らかいお話の仕方、私たちに合っていました。 気になった:ありません。【ふしみさん 30代・男性】
東宝ハウス浦和より
ふしみ 様 この度は弊社にご来店頂きまして誠に有難うございます。ふしみ 様のお住まい探しをお手伝いさせて頂ければと思いますので引き続き当方ハウス浦和を宜しくお願い申し上げます。
2019年2月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:担当の方が二人いまして、二人とも親切丁寧に対応してくれた。いつも、家まで送迎してくれるし、私が自宅に入るまで見送ってくれるし、凄く印象が良かった。また、物件についての質問もすぐ回答が来るし、すぐ分からなくても、専門の方に確認し、答えるようにされている。私がよりいい物件を購入できるように、一生懸命頑張っていることを感じられる。 気になった:担当二人の中に別の方について、ミスがあったが、ちゃんと謝ってくれたし、一生懸命に頑張っているので、今後ミスのない対応をしてくれることに期待できると感じる。【コウキさん 30代・男性】
東宝ハウス浦和より
コウキ 様 この度のご来社、ありがとうございました。丁重なコメント、ご期待のお言葉も重ねて御礼申し上げます。 弊社ではお客様のお気持ちやご不安を、少しでも多く察することができるよう、営業や管理職二人での対応を心がけております。 過ちもあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 コウキ様ご家族のお住まい探しが、より良い結果となれますよう、今後は更に気を引き締め ご提案やご案内に努めさせていただきたいと存じます。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2019年2月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:非常に丁寧な物件案内と電話応対で安心感がありました。住宅ローンなどお金の相談もしっかりと対応してもらえる印象でした。 気になった:特にありませんでした。【マンション検討中!さん 30代・男性】
東宝ハウス浦和より
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 また、非常に高得点をつけていただき大変恐縮です。 引続きお家探しをお手伝いさせていただけるようでしたら 何よりです。 何か気になる点ございましたらどんな些細なことでも結構ですので お気軽にお問合せ下さい。
2019年3月回答 30代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:こちらの気持ちになり熱心にいろいろ考えてくださいました。住宅を購入するにあたり、知識が全くない私に対しても、わかりやすくわかるまで説明してくださいました。こちらの店舗を選んで良かったと思います。長時間の話になると、一緒に連れて行く子どもの落ち着きがなくなってくるので、話が聞けなくなる状況にもなりましたが、子どもの相手をしてくださったり、とても助かりました。オモチャやDVDなどもあり、うちの子は毎回楽しんでいました。 気になった:特にありません。【かなたんさん 30代・女性】
東宝ハウス浦和より
かなたん様 この度は お住まいのご成約、おめでとうございます。  不動産の購入は、期待と不安を抱えてのご相談であったと存じます。 お住まいのご提案はもとより、法律や金融も併せて大切な事項であります。 ご説明に対し、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 弊社では、お住み替え後も引き続いての お付き合いをさせて頂いております。 今後とも、ご相談は何なりと申しつけ下さいませ。
2019年3月回答 40代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:穏やかなお話し方で、初めてお会いした時から印象が良かったです。経験も十分におありで、いろいろな例を教えていただきました。手続きのご案内も分かりやすくご連絡をいただき、お任せしていれば安心感がありました。 気になった:特にありません。【ssさん 40代・女性】
東宝ハウス浦和より
ss様 この度は、ご成約おめでとうございました。 又、私どもにとって、大変ありがたく、勇気と元気づけられるコメントを頂戴し、改めて、スタッフ一同心より感謝いたします。 ありがとうございました。 今後とも、何かご質問やご不安なことがございましたら、いつでもご遠慮無くご連絡ください。 又、来年度の確定申告のことで、ご質問やご不安などございましたら、来年2月頃当社にて無料の確定申告セミナーを開催予定しております。 年末ごろには担当者よりご案内の連絡をさせていただくと思いますので、ご活用いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。
2019年3月回答 30代男性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:わかりやすく丁寧な説明と子供たちの面倒をみてくれて本当に助かりました。こんなに親身になって相談をきいてくれて安心しました。購入するしないに関わらず、これからもお話を聞いてくださるとまで言ってくれて、とっても嬉しかったです!とても信頼できる方々だと思いました。 気になった:とくにありません。【せいちゃんさん 30代・男性】
東宝ハウス浦和より
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 大変うれしいコメントもいただき重ねてお礼申し上げます。 お子様とご一緒でも安心してご相談いただけるように一層精進してまいりますのでこれからも様々なご相談お聞かせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2019年3月回答 20代女性
5.0点
理解力 5.0点 整理力 5.0点 提案力 5.0点
良かった:優しくご丁寧に説明をしていただいたので、自分たちの考えもまとめる事ができました!!一緒に居た男性の方も親身になって質問に分かりやすく答えていただきました。私達が若くても色々と後押ししてくれて、応援してくれました。感謝しています。 気になった:ありません。【ああああああちゃさん 20代・女性】
東宝ハウス浦和より
ああああああちゃ様 この度はご契約おめでとうございます。 コメント内容を拝見し、担当の弊社スタッフもお客様の喜びを素直に受け止めております。 お言葉、本当にありがとうございます。 お若いお二方でいらっしゃるので、お引渡後も何かございましたら、 弊社までぜひご相談ください。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

ページ 1  2 

会員登録はこちら

会員限定物件
1580件
全公開

お名前
Eメール
電話番号

ログイン  パスワードを忘れた

お客様の声
ありがとうの声

この条件を保存する

  • 東宝ハウス浦和とは何なのか?
  • 東宝ハウス浦和とは何なのか?
  • 東宝ハウス浦和とは何なのか?
  • 東宝ハウス浦和とは何なのか?
  • 東宝ハウス浦和とは何なのか?
東宝ハウス浦和とは?

オススメ物件&オトク情報 ▲ ▼

  • 人生でいちばん大きな買い物に、「もしも」があってはならないから。 東宝ハウスグループは、手付金を保証いたします。
  • 現地販売会
  • パノラマ動画特集
  • マイホーム損得塾
  • 住宅ローン/アドバイザー無料相談会
  • 住み替えノウハウ
  • 三栄建築設計特集
  • 住宅ローンは怖くない!
  • 埼玉マンションカタログ
  • スタッフ紹介
  • 家にまつわる短編小説集
  • お客様フォトエッセイ
  • 浦和区文化の小径マップ
  • FP通信